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Hospedagem Ajudem Aqui Fazendo Favor!

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xdogman

Novato XPZ
Comprei Uma Hospedagem na Empresa NavegaHost , Hospedagem Para MuOnline Linux, já configurei o ip,port login e senha corretos coloquei meu SQL em conexão Remota. Mais quando eu entro no site da esse erro

Erro! Não foi possivel conectar-se ao servidor e no Shop DT - Erro de conexão no banco de dados, contate um administrador!

Já entrei em contato com o suporte eles disseram que a Hospedagem está pronta para conexão SQL e etc... mais não sei oque há de errado se puder alguem da uma ajuda.
 
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