Você gerou o main.emu ? e o ah.emu? tem um arquivo no rar explicando como fazer isso, também verifique o serial e os ips desses arquivos se estão corretos.
Cashshop é bem complicado de configurar, como falei fiz manualmente pois não consegui um editor que preste, demorei uns 4 dias pra fazer, 1 dia foi só pra entender como funciona, depois que você entende ai você consegue editar fácil.
Você deve estar entrando no INFO_CHAR DE ADM, está errado o link, vou corrigir, se quiser corrigir ai:
Procure por :
$info_r = "<a href=\"info_reputacao.php?name=$name\">";
Mude para :
$info_r = "<a href=\"../../info_reputacao.php?name=$name\">";
adiciona o que está em vermelho
<table width=700 border=0 cellspacing=0 cellpadding=2>
<thead>
<tr>
<th>TÍTULO DO QUADRO</th>
</tr>
</thead>
<tr style='background:transparent;'>
<td style='text-align:left;'><font size=2>
CÓDIGO DO XAT
</td></font></tr>
</table>