tambem estou passando pelo mesmo, tentei o procedimento acima mais de nada adiantou, esse é o erro X-trap Erro Code_field 10-0300-00002efd-146 que segundo o desenvolvedor acorre quando o xtrape é impedido de atualizar-se seja por um erro DNS ou por está sendo bloqueado (por um antivírus por exemplo) mas mesmo reparando esses itens o erro persiste. :'(